Interne mobiliteit: Hoe stap je over naar een andere afdeling?

Portret van Jan Willems, HR-adviseur en arbeidsrechtspecialist
Jan Willems
HR-adviseur en arbeidsrechtspecialist
Loopbaanbegeleiding & Coaching · 2026-02-15 · 6 min leestijd

Sta je ’s ochtends wakker en denk je: “Ik wil iets anders, maar wel binnen mijn bedrijf”? Je bent niet de enige.

Interne mobiliteit is een slimme manier om je loopbaan te boosten zonder dat je je veilige haven hoeft te verlaten.

Je kent de cultuur, je collega’s en je hebt al een bewezen trackrecord. Dit is je handleiding om die overstap naar een andere afdeling soepel, professioneel en met zelfvertrouwen te maken. We gaan voor een helder plan, zonder onnodige stress.

Stap 1: Zet je basis op orde

Voordat je iets onderneemt, check je de harde voorwaarden. Kijk in je arbeidsovereenkomst en je bedrijfsreglement.

Veel cao’s, zoals die van de metaal of de ICT, hebben specifieke artikelen over interne sollicitaties. Soms staat er een minimale periode in je huidige functie, bijvoorbeeld 12 maanden, voordat je intern mag overstappen.

Check dit altijd eerst bij HR of in je personeelshandboek. Verzamel je materialen. Je hebt je huidige functieprofiel nodig, een up-to-date CV (maximaal 2 pagina’s) en een lijst met je behaalde certificaten, zoals een Lean Six Sigma belt of een specifieke software-training. Zorg dat je portfolio met projectresultaten bij de hand is. Een bewijs van je laatste beoordeling helpt ook, vooral als die positief is.

Dit alles digitaal en netjes geordend in een mapje op je computer.

Veelgemaakte fout: je basis niet checken. Je solliciteert en komt er achter dat je nog 3 maanden moet wachten volgens je contract. Of je hebt je laatste beoordeling niet bij de hand, waardoor je je sterke punten niet snel kunt onderbouwen.

Neem een uur de tijd om dit te regelen. Dat voorkomt vertraging en teleurstelling.

Stap 2: Doe je huiswerk en kies je doel

Je weet nu wat mag, maar wat wil je? Kijk naar de afdelingen die je aanspreken. Ga voor specifiek.

In plaats van “ik wil iets met IT”, kies je voor “de servicedeskafdeling” of “de applicatiebeheer-groep”. Bedenk waarom die afdeling bij je past.

Welke vaardigheden van jou sluiten aan op hun dagelijkse werk? Denk aan probleemoplossing, klantcontact of het werken met specifieke systemen zoals SAP of AFAS. Plan een informeel gesprek. Spreek aan met een collega die al op die afdeling werkt.

Vraag naar hun dagelijkse taken, de sfeer en de uitdagingen. Een kop koffie van €3,50 kan je een schat aan informatie opleveren.

Schrijf voor jezelf op wat je hoort. Zo bouw je een beeld op dat verder gaat dan de functieomschrijving en ontdek je of de cultuur bij je past. Veelgemaakte fout: te snel kiezen op basis van een functietitel.

Een “projectcoördinator” kan bij de ene afdeling vooral administratief zijn en bij de ander heel technisch. Zonder diepgaand inzicht solliciteer je op een plaatje, niet op de realiteit.

Investeer die 30 minuten voor een goed gesprek. Het voorkomt een mismatch.

Stap 3: Bereid je sollicitatie voor

Je hebt je doel, nu maak je je plan. Ontdek hoe je een overtuigende motivatiebrief schrijft voor je volgende stap.

Die is korter dan een externe: maximaal 1 A4. Gebruik de volgende structuur: inleiding (waarom je reageert), je huidige rol en successen, en de link naar de nieuwe functie. Noem concrete voorbeelden. Bijvoorbeeld: “In mijn huidige rol als planner heb ik het roosterproces geoptimaliseerd, wat leidde tot 10% minder overuren.

Dit procesdenk ik mee te nemen naar de logistieke afdeling.” Pas je CV aan. Zorg dat de relevante ervaring bovenaan staat.

Gebruik woorden die passen bij de nieuwe afdeling. Als je overstapt van sales naar finance, benadruk dan je analytische skills en je ervaring met budgetten, niet alleen je targets.

Zorg dat je CV maximaal twee pagina’s is en dat je persoonlijke profielschets aansluit bij de nieuwe rol. Veelgemaakte fout: een standaardbrief sturen. Je collega’s bij HR en de hiring manager zien direct of je moeite hebt gedaan. Een generieke brief verdwijnt snel onderop de stapel.

Neem de tijd om de taal van de nieuwe afdeling te spreken. Vraag desnoods een collega van die afdeling om je brief te checken.

Stap 4: Voer het gesprek en onderhandel

De interne sollicitatie is anders dan een externe. De kennis over jou is er al.

Focus op je toekomstige bijdrage. Bereid je voor op vragen als: “Waarom wil je weg bij je huidige afdeling?” en “Wat breng je specifiek mee naar ons team?”. Geef eerlijke, positieve antwoorden.

Zeg niet “mijn baas is lastig”, maar “ik zoek een nieuwe uitdaging waar ik mijn procesvaardigheden verder kan ontwikkelen, of overweeg vrijwilligerswerk als opstap naar een nieuwe betaalde baan”.

Na het gesprek volgt vaak een second opinion van je huidige manager. Wees hierop voorbereid. Spreek je manager aan voordat je solliciteert. Leg je motivatie uit en vraag om ondersteuning.

Een goede manager helpt je verder, ook als het betekent dat je vertrekt. Als je een contractverlenging hebt, bespreek dan of de overstap invloed heeft op je huidige voorwaarden.

Veelgemaakte fout: te veel focussen op je huidige rol. Je praat over wat je nu doet, in plaats van wat je gaat doen.

Oefen je pitch met een collega of coach. Zorg dat je in 2 minuten kunt uitleggen waarom jij de beste keuze bent voor de nieuwe afdeling. Wees direct en zelfverzekerd.

Stap 5: Regel de administratie en zeg op tijd op

Als het positief is, komt er een aanbod. Check de arbeidsvoorwaarden. Soms verandert je salarisschaal, bijvoorbeeld van schaal 8 naar 9, wat een loonsverhoging betekent.

Vraag om een schriftelijk aanbod met daarin de nieuwe functietitel, startdatum en eventuele aanpassingen in je contract. Neem dit door met een vertrouwenspersoon of vakbond als je twijfelt. Zeg je huidige functie formeel op, meestal via een interne overstapprocedure.

Je hoeft geen ontslagbrief te schrijven, maar er is een formulier van HR.

De opzegtermijn is vaak korter intern, bijvoorbeeld 1 maand in plaats van 2. Check dit. Zorg dat je je huidige projecten netjes afrondt en je kennis overdraagt. Plan een overdrachtssessie van 1 uur per project.

Veelgemaakte fout: te laat informeren van je huidige manager. Wacht niet tot het aanbod er is.

Zodra je weet dat je serieus solliciteert, betrek je hem. Zo voorkom je spanningen en een ongemakkelijke overdracht.

Een goede relatie is goud waard voor je toekomstige netwerk.

Stap 6: Start en bouw verder

Je eerste week op de nieuwe afdeling is cruciaal. Plan de eerste 5 werkdagen vol.

Maak kennis met je nieuwe collega’s, vraag om een rondleiding en stel doelen voor de eerste 30 dagen.

Bijvoorbeeld: “Ik leer het ticketsysteem kennen en behandel 10 simpele tickets zelfstandig.” Wees nieuwsgierig en vraag veel. Een nieuwe omgeving vraagt om inleving. Houd contact met je oude afdeling.

Een koffieafspraak na 2 maanden houdt je netwerk warm. Dit is belangrijk voor je carrière op lange termijn. Je weet nooit wanneer je weer samenwerkt. Blijf jezelf ontwikkelen met trainingen die passen bij je nieuwe rol, zoals een cursus klantgericht communiceren of een specifieke software.

Veelgemaakte fout: je oude netwerk verwaarlozen. Je bent snel geneigd om alles achter je te laten.

Blijf actief in je bedrijfsnetwerk. Een simpele lunch met een oud-collega houdt de banden sterk en vergroot je kansen op interne mobiliteit naar een andere functie binnen het hele bedrijf.

Verificatie-checklist

  • Contract en reglement: Minimale periode in huidige functie gecheckt? (Ja/Nee)
  • Materialen: CV, motivatiebrief en portfolio bijgewerkt en opgeslagen? (Ja/Nee)
  • Doel: Specifieke afdeling en reden voor overstap helder? (Ja/Nee)
  • Netwerk: Minstens 1 informeel gesprek gevoerd met iemand van de doelafdeling? (Ja/Nee)
  • Manager: Je huidige manager geïnformeerd over je plannen? (Ja/Nee)
  • Sollicitatie: Interne motivatiebrief en CV afgestemd op de nieuwe functie? (Ja/Nee)
  • Gesprek: Oefensessie gedaan voor je pitch? (Ja/Nee)
  • Aanbod: Schriftelijk aanbod ontvangen en gecheckt op voorwaarden? (Ja/Nee)
  • Overdracht: Plan voor kennisoverdracht gemaakt? (Ja/Nee)
  • Eerste week: Agenda gevuld met kennismakingen en doelen? (Ja/Nee)
Portret van Jan Willems, HR-adviseur en arbeidsrechtspecialist
Over Jan Willems

Jan heeft 25 jaar ervaring in arbeidsrecht en helpt werknemers en werkgevers met hun rechten en plichten.